2025年11月5日，第八屆中國國際進口博覽會在上海國家會展中心盛大啟幕。作為全球經(jīng)貿(mào)合作與文化交流的核心平臺，本屆盛會聚焦世界目光。作為唯一總部在滬的國有大行，交通銀行已連續(xù)8年支持進博會，本次總行國際部聯(lián)合系統(tǒng)團委組建40人青年志愿者團隊，身著標(biāo)志性“交行藍”背心，專職協(xié)助進博局開展各國駐華大使參會服務(wù)，以專業(yè)素養(yǎng)與熱忱服務(wù)搭建對外交流友誼的橋梁，在進博舞臺上為對外講好中國故事做出貢獻，展現(xiàn)了交行青年人的風(fēng)采。

　　使命在肩：“交行藍”成為中國服務(wù)名片

　　“穿上‘交行藍’背心，我們代表的是中國青年與中國金融業(yè)的形象，每一個細(xì)節(jié)都關(guān)乎國際社會對中國的認(rèn)知?！边@是全體交行志愿者的共同信念。從駐華大使團行程統(tǒng)籌、開幕式證件派發(fā)到參展聯(lián)絡(luò)對接，志愿者們將專業(yè)與溫度融入每一項服務(wù)。

　　志愿者施雨揚的接機經(jīng)歷頗具代表性。在負(fù)責(zé)比利時駐華大使深夜接機任務(wù)時，面對無隨行翻譯、航班延誤等多重挑戰(zhàn)，她持續(xù)跟蹤航班動態(tài)，實時協(xié)調(diào)接機情況，最終確保大使平安順利入住酒店?！按笫沟目隙ǎ屛艺媲懈惺艿街驹阜?wù)在中外交流中的價值。”施雨揚的心聲，道出了所有志愿者的使命感。

　　專業(yè)服務(wù)換來了廣泛的國際認(rèn)可：烏干達大使在交流中發(fā)出寄語，盛贊‘中國是值得學(xué)習(xí)、攜手共贏的國家’；服務(wù)奧地利大使的志愿者王楚可反饋，奧地利大使館對交行服務(wù)高度認(rèn)可，并表示衷心感謝；印尼駐華大使更將身著“交行藍”的志愿者服務(wù)瞬間拍攝記錄，發(fā)布在官方社交媒體。這些來自不同國家的肯定，不僅是志愿者們的集體榮譽，更是中國青年在國際舞臺上的精彩亮相，成為中國服務(wù)獲全球認(rèn)可的生動注腳。

　　踐行筑基：專業(yè)底色護航盛會順利推進

　　亮眼成果的背后，是志愿者們前期全方位的籌備與現(xiàn)場的高效應(yīng)變。為交出滿分服務(wù)答卷，志愿者們提前半個月開啟“備戰(zhàn)模式”：每日反復(fù)開展“四葉草”場館路線模擬與沙盤推演，對每一處動線細(xì)節(jié)了然于胸；深入研習(xí)服務(wù)國家的文化習(xí)俗、大使背景履歷，熟練掌握外交禮儀規(guī)范；不少人主動強化多語言能力，爭當(dāng)跨文化交流“準(zhǔn)專家”。

　　“從路線規(guī)劃到時間把控，從精準(zhǔn)傳譯到信息諳熟，每一個環(huán)節(jié)都需要一絲不茍?！敝驹刚咭山榻B，為確保服務(wù)有序，團隊針對館內(nèi)參觀、館外活動等場景制定詳細(xì)預(yù)案，將服務(wù)做在嘉賓開口之前。這些細(xì)致準(zhǔn)備，成為應(yīng)對突發(fā)情況的“底氣”。

　　在服務(wù)的過程中，志愿者們也實現(xiàn)了自我成長：有人將盛會視為“觀察全球經(jīng)濟、鍛煉國際視野的窗口”，提升跨文化溝通素養(yǎng)；有人在“促進中外理解、建立信任”中，體會到連接世界的獨特價值，真正達成個人成長與時代使命的同頻共振。

　　匠心服務(wù)：全面展示金融助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展成果

　　在交通銀行展臺，另一支志愿者團隊同樣以專業(yè)姿態(tài)吸引全球目光。他們圍繞跨境金融、供應(yīng)鏈金融、數(shù)字人民幣等核心領(lǐng)域，向中外客商生動展示交行創(chuàng)新成果：依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造的“交銀航貿(mào)通”一站式跨境金融服務(wù)平臺，為外貿(mào)客群提供全流程線上化服務(wù)；“交銀蘊通”系列產(chǎn)品打通供應(yīng)鏈資金管理痛點，助力中小微企業(yè)發(fā)展；數(shù)字人民幣全域公共交通“一碼通行”與地鐵硬錢包過閘服務(wù)，為境內(nèi)外游客提供便捷出行體驗。

　　當(dāng)前，第八屆進博會各項活動仍在有序推進，“交行藍”將持續(xù)以專業(yè)、熱忱的服務(wù)護航盛會。交通銀行始終立足經(jīng)貿(mào)交流合作初心，當(dāng)好進博會的堅實服務(wù)者，以實際行動助力貿(mào)易便利化，為全球經(jīng)貿(mào)往來注入持續(xù)動能，用青春行動提升國際影響力，讓開放、包容、合作、共贏的中國故事，通過進博舞臺傳遍世界，彰顯國有大行的務(wù)實擔(dān)當(dāng)。