中新網(wǎng)上海7月1日電(記者 殷立勤)2025年暑運(yùn)期間(7月1日至8月31日)上海浦東、虹橋兩場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量達(dá)15萬架次(其中，浦東機(jī)場(chǎng)10萬架次、虹橋機(jī)場(chǎng)5萬架次)；預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港旅客2455萬人次(其中，浦東機(jī)場(chǎng)1587萬人次、虹橋機(jī)場(chǎng)868萬人次)，日均客流量39.6萬人次。

　　國內(nèi)航線方面將新開和加密上海至新疆喀什、伊寧、和田、庫車，內(nèi)蒙古滿洲里等地航線。國際航線方面將新開至哈薩克斯坦阿拉木圖、日本熊本、蒙古國烏蘭巴托航線，加密上海至英國倫敦、越南河內(nèi)、馬來西亞吉隆坡等地航線。預(yù)計(jì)北京、廣州、成都、三亞、烏魯木齊等地將成為國內(nèi)熱門出行地。日本、韓國、越南、馬來西亞、新加坡等地將成為國際熱門出行地。

　　針對(duì)暑運(yùn)期間家庭旅客、首乘旅客、外籍旅客、老年旅客、無人陪伴兒童增多的特點(diǎn)，上海機(jī)場(chǎng)持續(xù)優(yōu)化完善出行服務(wù)舉措，為旅客提供全流程真情服務(wù)保障，展現(xiàn)上海機(jī)場(chǎng)至臻服務(wù)形象。浦東機(jī)場(chǎng)在T1國內(nèi)和T2國際增設(shè)自助行李托運(yùn)區(qū)，升級(jí)T2的國際國內(nèi)航班互轉(zhuǎn)服務(wù)。虹橋機(jī)場(chǎng)攜手東航、南航、吉祥等航司升級(jí)跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了不同航司之間行李直掛的無縫銜接。

　　為了方便深夜乘機(jī)旅客和中轉(zhuǎn)旅客，浦東機(jī)場(chǎng)在今年5月推出國內(nèi)出發(fā)安檢24小時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，攜手聯(lián)檢單位于7月1日正式推出國際、港澳臺(tái)24小時(shí)通關(guān)服務(wù)，在T1國內(nèi)到達(dá)層、T2國內(nèi)混流層、T2衛(wèi)星廳國內(nèi)混流和國際出發(fā)層打造了旅客過夜休息區(qū)，配備了舒適的沙發(fā)和躺椅供旅客休憩，同步完善充電服務(wù)、設(shè)置自動(dòng)售貨機(jī)，部分便利店和餐飲店提供24小時(shí)全天候服務(wù)，并在暑運(yùn)期間陸續(xù)推出機(jī)場(chǎng)休息艙和機(jī)場(chǎng)淋浴間，讓旅客在機(jī)場(chǎng)休憩更加舒適便捷。

　　暑運(yùn)運(yùn)輸高峰期，疊加臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨、高溫等極端天氣影響，上海機(jī)場(chǎng)提前優(yōu)化完善極端惡劣天氣下現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行保障預(yù)案，一方面充分發(fā)揮兩場(chǎng)運(yùn)管委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，視天氣情況做好航班動(dòng)態(tài)調(diào)整，視情增開辦票柜臺(tái)和增開安檢通道，加強(qiáng)航班調(diào)整信息發(fā)布；另一方面積極做好延誤航班和守底航班服務(wù)保障。浦東機(jī)場(chǎng)聯(lián)合11家航司提供“航延樂享”服務(wù)，為延誤旅客發(fā)放航延餐券，可以在超100家機(jī)場(chǎng)餐飲店鋪使用，提供豐富多元的餐食選擇，做到“航班延誤服務(wù)不延誤”。(完)