信譽(yù)諱莫如深
與同為網(wǎng)絡(luò)交易，經(jīng)營(yíng)模式也多有類(lèi)似之處的“代購(gòu)”相比，“團(tuán)購(gòu)”顯得透明度更低，出示電腦購(gòu)物小票、小票電子照片或開(kāi)出網(wǎng)站收據(jù)的很少。不少賣(mài)家，包括做的相當(dāng)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，也僅僅提供QQ號(hào)、淘寶旺旺、Skype或EMAIL等，基本上沒(méi)有地址，很少提供座機(jī)電話或手機(jī)，買(mǎi)家疑問(wèn)再多，也難以一一澄清。
雖然網(wǎng)站和賣(mài)家都自稱(chēng)“真貨”、“正品”，承諾有質(zhì)量問(wèn)題退貨、“假一賠萬(wàn)”等等，但是如果買(mǎi)家真的仔細(xì)詢(xún)問(wèn)源頭或者表示對(duì)真假擔(dān)心，或者要求提供憑證，得到的一般都是“我們做了很多年了”、“沒(méi)有在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西么，當(dāng)然沒(méi)有收據(jù)” 這樣的回答。
在記者的采訪中，問(wèn)到是否是正品的問(wèn)題，一位淘寶團(tuán)購(gòu)賣(mài)家(其在售的大衛(wèi)杜夫回聲香水價(jià)格只是其他賣(mài)家的一半)的說(shuō)法是：“你連基本信任都沒(méi)有還買(mǎi)什么買(mǎi)，便宜不好嗎”。而飛天貓團(tuán)購(gòu)化妝品網(wǎng)站工作人員的回答是：“你需要什么保證呢，我們當(dāng)然沒(méi)有小票”，“收據(jù)要開(kāi)一大把，根本代表不了什么，現(xiàn)在連地?cái)偠寄芙o你開(kāi)收據(jù)。”
除保真性需要買(mǎi)家自己掂量外，規(guī)格五花八門(mén)(相當(dāng)多的中樣、小樣，部分產(chǎn)品有盒，部分無(wú)盒，差價(jià)百元)以及相差懸殊的團(tuán)購(gòu)價(jià)格同樣令人頭痛，如蘭芝紫色隔離霜，淘寶團(tuán)購(gòu)的價(jià)格從40元到160多元不等，但眾所周知，同一種商品不可能有這么大差價(jià)，而差價(jià)問(wèn)題在各類(lèi)香水上表現(xiàn)得更加明顯。
理性面對(duì)價(jià)格
雖然網(wǎng)上買(mǎi)家都希望以低價(jià)買(mǎi)到名牌正品，但實(shí)際上名牌正品的進(jìn)價(jià)是非常昂貴的，所以想買(mǎi)正品，絕對(duì)不可能一味追求低價(jià)，最好對(duì)專(zhuān)柜價(jià)、香港莎莎報(bào)價(jià)、代購(gòu)價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)都有一定了解后確定了合理價(jià)位，再選擇信譽(yù)較高的網(wǎng)站和買(mǎi)家參團(tuán)。
以雅詩(shī)蘭黛、倩碧、貝佳斯為例，在美國(guó)本土售價(jià)通常最便宜，如果有團(tuán)購(gòu)賣(mài)家報(bào)價(jià)比該品牌官方網(wǎng)站提供的價(jià)格(通常為內(nèi)地專(zhuān)柜價(jià)的6折-7折)還便宜，基本可以判斷為假貨。
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